Bajaj abrió su escuela de ventas
La marca india busca potenciar su red de comercialización con el lanzamiento de su academia destinada a elevar la calidad de sus vendedores.
Con idea de avanza en la profesionalización de
su fuerza de ventas, y con el objetivo de brindar un servicio de
excelencia en la atención a los clientes, Bajaj
acaba de presentar en la Argentina la Bajaj
International Academy, un centro de
formación y capacitación para concesionarios
y vendedores de la marca.
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La
Bajaj International Academy brinda
programas de capacitación
para ampliar los conocimientos en ventas y contacto con los clientes,
formación sobre los constantes y últimos avances tecnológicos e
innovación desarrollados por la marca, actualización sobre la gama
de productos, sus prestaciones y aspectos técnicos como así también
novedosos procesos de venta aplicados.
Con
la implementación de este nuevo servicio -que se suma a los procesos
de escucha activa de clientes
con el fin de investigar sus necesidades e identificar nuevas
tendencias-, y las prestaciones de la app
Bajaj Connect, la empresa india
busca orientar sus procesos no sólo para fabricar motos de mayor
calidad y tecnología, sino también a desarrollar una completa
experiencia con la marca sobre la base de estándares de calidad
internacionales.
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La
participación en el programa de capacitación de la Bajaj
International Academy se realiza mediante una plataforma
online especialmente desarrollada,
de muy fácil acceso, segura e intuitiva.
Una
vez terminada la formación y aprobada la correspondiente evaluación,
los egresados reciben un certificado oficial Bajaj como vendedor de
la marca.
“Con
la puesta en marcha de la Bajaj International Academy buscamos
desarrollar las capacidades y aptitudes de cada vendedor para que sea
un embajador de la marca”, sostuvo Patricio
Ganly, gerente de Marketing de Bajaj
Argentina.
Por
Alejandro
Fischer
Director
periodístico de INFO AUTO
afischer@infoauto.com.ar
